【电子政务】我国部委网站整体建设水平持续向好

发布时间:2024-01-29 来源:智慧水利整体解决方案

  近日,中国软件评测中心发布了《第十七届部委政府网站绩效评估报告》。该报告也是中国软件评测中心组织的“2018数字政府建设论坛暨第十七届中国政府网站绩效评估”活动发布的系列报告中最后一本报告。

  报告显示,2018-2019年各部委认真贯彻“互联网+政务服务”、《政府网站发展指引》以及政务公开等有关政策要求,积极探索、狠抓落实,部委政府网站建设管理工作取得明显成效,网站整体发展持续朝着高水平迈进。

  2018-2019年国务院组成部门网站评估结果排名前十名的分别为:商务部、交通运输部、工业与信息化部/科技部(并列第3名)、水利部、发展改革委、卫生健康委、农业农村部、自然资源部、财政部和教育部。

  2018-2019年国务院其他部门网站评估结果排名前十名的分别为:税务总局、林业和草原局、海关总署、药监局、体育总局、邮政局、气象局、民航局、证监会和广电总局。

  水利部“互联网+水利政务服务平台”、税务总局“融合型新媒体产品”、商务部“公共服务资源平台”、工业与信息化部网站“IPv6升级改造”等创新经验及做法,提高了政府网站政务服务能力,增强了人民群众在共享互联网发展成果上的“获得感”。

  报告显示,在涉及机构改革的部委中,科技部、工业与信息化部、税务总局等54%的部委及时作出调整了网站相关联的内容,自然资源部、生态环境部、退伍军人事务部等43%的部委以原网站为基础或结合机构职能业务情况,上线新版网站或过渡版网站。各部委在优化升级中充足表现政府网站四大功能定位,逐步将政府网站打造成各部委政务公开主窗口、政民互动新桥梁、施政履职新平台。

  各部委网站加强政策解读信息发布,增强政策的传播力、影响力。据统计,2018年52家部委网站共计发布解读材料、解读产品及媒体评论文章等政策解读信息7314条,平均每家网站发布解读信息140.7条。商务部、卫生健康委、气象局等部委网站在发布重要政策文件时,运用多元化方式同步发布了解读、评论、专访,详细的介绍政策的背景依据、目标任务、主要内容和解决的问题等。

  积极发布回应关切信息,正面引导社会舆论。报告数据显示,2018年52家部委网站回应公众关注热点或重大舆情信息数量达1886条,平均每家网站发布回应信息36.3条。商务部、文物局等网站建立回应关切类专栏,对涉及本部门本行业的重大突发事件、重大政府决策、社会热点问题、网络谣言等进行回应。

  多个部委加快大数据部署,深化大数据应用,取得了积极进展和良好成效。据统计,约四分之一的部委网站建立了“数据”类专栏集中规范向社会开放政府数据,近20%的网站运用图表图解等可视化方式展现和解读数据。生态环境部、气象局等网站提供了数据接口,方便公众企业开发新的应用。

  发展改革委、商务部、林业和草原局等网站通过自然语言处理等有关技术,提供智能咨询服务功能,自动解答用户咨询。水利部、交通运输部等部委网站seo搜索技术提升站内搜索效果,初步实现错别字自动纠正、关键词推荐和通俗语言搜索等功能,某些特定的程度上实现信息服务资源聚合,体现“搜索即服务”的理念。超过六成的部委开通政务微信,接近一半的部委开通政务微博,教育部、科技部、应急管理部等部委还在今日头条、网易新闻等第三方平台开设公众号传播政府网站声音。

  多个部委积极围绕政府治理和公共服务的紧迫需要,以最大限度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵为目标,快速推进落实政务信息系统整合共享,推动政务信息化建设模式优化。生态环境部、商务部等网站探索将原来分散、独立的信息系统整合为一个相互连通、信息共享、业务协同的“大系统”,初步实现统一注册登录、在线申报、在线咨询、在线查询等功能,有效提升政府部门在线政务服务便捷化、实用化水平。

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