用水用电用气关乎公司制造、市民日子,是优化营商环境不可或缺的重要环节。自上一年11月被列为榜首批国家营商环境立异试点城市以来,深圳不断的进步水电气事务协同联办效能,打通水电气3家事务体系,完结“一个途径一次请求办好多项事务”。
2019年,深圳市政府印发优化水电气报装流程变革施行方案,进一步规范接入流程、削减接入环节、紧缩接入时刻、下降接入本钱。
“刷刷脸,用电报装一次搞掂!”1年后,深圳供电局正式接入政务信息同享途径,在广东首先完结“零材料、零审阅”的无感低压用电报装。
记者昨日从深圳供电局得悉,该局首先在南方电网完结水电气窗口彼此进驻、事务一口受理的3厅交融形式,有很大成效避免了客户多头跑、来回跑。上一年,经过“南网在线”网络站点途径打通省地两级政务数据途径,完结了“零证办电”。
值得一提的是,现在在深圳,供电部分低压均匀接电时刻对外许诺规范3个工作日,实践只需1.8个工作日。高压环节均匀处理时刻对外许诺规范12个工作日,实践只需6个工作日。两项目标在全国皆处于领先水平。
作为城市供水主力军,深圳环境水务集团全面推广线上服务,客户可经过集团网厅、微信大众号、小程序以及“i深圳”APP、广东省政务服务网等线上途径提出用水需求,由供水企业上门处理用水接入。凭借人脸辨认、信息同享等技能,客户动动指头,刷个脸就可以完结事务处理,用水报装请求材料从8项精简为0项。杰出的运用体会,使线%的用水事务经过线上途径处理。
在用气方面,深圳燃气经过信息化建造,在省内首先完结线上、线下刷脸“零材料”无感报装燃气,用气报装请求材料从3项精简为0项。用户可经过广东政务服务网、深圳燃气微信大众号、粤省劲微信小程序查询名下电子证照,完结在线上或线下经营窗口请求用气,主动同享电子证照。
现在,深圳燃气还全面打通深圳燃气微信大众号、网上经营厅等途径与政务信息同享途径电子证照的互联互通,让“零材料”掩盖燃气全事务。
深圳用水用电用气营商环境领跑全国。2021年6月底,国家发改委发布的《2020年中公营商环境点评陈述》中,深圳“取得用水用气”目标得分排名全国榜首。其间,“取得用水”流程和费用两项二级目标,“取得用气”流程、耗时、费用三项二级目标均取得满分。“取得电力”目标也接连两年排名榜首。
近年来,深圳环境水务集团出台系列办法继续下降用水报装本钱。本年1-8月,全市有2112单报装客户享用零出资服务,为客户节约费用2402万元。
与此同时,深圳供电部分推进高低压接电完结零本钱,仅此一项,深圳供电单位自2014年起就为客户节约接电本钱超150亿元。深圳还在全国首先施行工业园区供电环境归纳晋级改造,估计2022年全面完结,每年可为终端企业节约用电本钱超40亿元。
本年深圳燃气继续推进用气报装“零费用”落地。据统计,2022年上半年,小型工商用户红线内免费装置管道天然气方针已惠及3309户工商用户,减免工程费超越1亿元。